Ondersteuning op afstand

Met uw toestemming kunnen onze medewerkers op afstand op uw scherm meekijken. Problemen worden door ons gezien alsof wij dan op uw locatie aanwezig zijn. Dat scheelt tijd en kosten. Vanzelfsprekend kunt u rekenen op onze vertrouwelijkheid.

24×7 bewaking

Dag en nacht worden servers en werkstations op afstand bewaakt vanuit onze software. Ruim 20 checks worden er elke 15 minuten uitgevoerd op uw servers. Daarna wordt een rapport naar onze centrale server gestuurd.